門店排名太靠后?食亨幫你對癥下藥!
2021-05-24 15:17:58 來源:財訊網
作為線上門店的重要入口之一,門店的排名一直是外賣商家們關注的問題,因為它會直接影響店鋪曝光率,進而影響店鋪訂單量。今天的文章,是食亨外賣代運營服務了6000+個品牌之后,從轉化率、經營、用戶場景三個方面總結出來的提高門店排名的方法。
首先,從轉化率因素出發,訪問轉化率、下單轉化率、復購率、配送費和配送時長,都會影響門店排名。影響訪問轉化率的因素有:品類、頭圖、評分、銷量、活動、起送價、配送費、人均價、發票、配送距離、配送時長、大眾點評高分、明星光顧、極速退款、到店自取15個因素;影響下單轉化率的因素有:門店分類、商品排序、商品圖片、商品名稱、商品價格、商品標簽、商品描述、商品月售、店內海報、用戶評價、門店圖片11個因素;同時,產品、配送、服務、活動都會影響門店的復購率,配送費和配送時長對轉化率的影響也非常大。
其次,從經營角度來說,服務質量、銷售情況、活動力度都會影響門店的排名。以銷售情況為例,商家不用過分糾結客戶端展示的月售數據,應該多關注并提升近一段時間的銷售數據(比如一周內的銷量);多參與平臺活動,如優惠專區、發放商家券等,門店排名自然會提升。
最后,從用戶場景來說,以商家主營品類為例,主要分為早餐、正餐(午餐和晚餐)、下午茶、夜宵4個主要場景時段,消費者在不同的時間段,有不同的消費需求。比如在早上八點鐘,賣正餐、下午茶和夜宵的店家,排名會更往后,而賣早餐的商家,排名會更靠前。所以,商家一定要合理設置品類。
對于一個線上店鋪來說,門店的排名至關重要,如果你的門店排名太往后,可以根據本文來找出自己門店出現的問題,并且解決問題。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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