2020年 8月27日，中華財險查勘員馬曉東獲贈錦旗，他在處理客戶郭志強出險理賠案件中憑借過硬的專業技能和較高的服務水準獲得客戶認可和稱贊。

事情的經過是這樣的，2020年7月9日，客戶郭志強報案稱其在喀左縣內倒車時不慎碰撞行人，致兩人輕傷。查勘員馬曉東第一時間接案詢問情況，暖心提醒客戶馬上送傷者就醫并報警處理，隨后即刻迅速趕往事故現場。在公司的積極努力下，此案順利達成和解。客戶對理賠時效及服務過程非常滿意，送來“體諒保者安撫傷者，出險及時服務周到” 的錦旗以表謝意。

2021年5月9日20點20分許，中華財險查勘員王琪在查勘現場歸來途中目睹一名男子駕駛摩托車撞到路邊石堆，身受重傷，隨即撥打120并守護在傷者身邊直至救護車到來，此善舉獲得了傷者家屬的高度贊許，傷者兒子送來錦旗對中華財險和查勘員王琪表示誠摯感謝。

據悉，事故發生后，該男子受傷嚴重，意識模糊，無行動能力，傷者兒子因路遠無法第一時間趕到，因此王琪的仗義援手對顱內出血的傷者無異于救命之舉，傷者家屬對中華財險的司風高度稱贊，對仗義伸出援手的“義士”深表謝意。

一直以來，中華財險都致力于為客戶提供更加適合且更加貼心的服務，以上兩個案例為他們的優質服務提供了很好的證明。中華財險也會不忘初心，繼續努力，繼續為大家提供良好的服務。

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