“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的服務融合與場景縱深，正在加速之中。回過頭來看，去年的疫情就像一道分水嶺。在此之前，雖然“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”被寄希望成為解決中國醫(yī)療服務資源嚴重失衡的一劑“良方”，但對此保持謹慎態(tài)度的人士仍舊不在少數(shù)。

疫情之后，在線醫(yī)療不僅迅速降低了社會公眾的醫(yī)療信任成本，更迎來了支付端的解禁開放和相關(guān)政策體系的進一步建立。加之醫(yī)改的深入推進、治理環(huán)境的不斷優(yōu)化，在線醫(yī)療發(fā)展趨勢也變得愈發(fā)清晰、確定。

7月14日由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告（2021）》顯示：2020年我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場規(guī)模快速擴大，達到1961億元，同比增長47%；預計2021年將達到2831億元。從七年前的114億元到如今迫近3000億元，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模數(shù)據(jù)的變化足以印證其強大的生命力。

事實上，在線醫(yī)療的風口還在起勢。而無論是從醫(yī)療服務、藥品流通、保險支付，亦或是AI技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，甚至醫(yī)療科普、信息搜索等方面，在線醫(yī)療企業(yè)都在試圖向醫(yī)、藥、險等服務鏈條上的重要環(huán)節(jié)做延伸。相較而言，資源稟賦最為均衡，在線上線下全場景和診前、診中、診后全流程覆蓋上最為完整的平安健康，已經(jīng)開始了對醫(yī)、藥、險等關(guān)鍵服務節(jié)點的加速融合。

用戶只需隨時隨地登錄平安健康A(chǔ)PP，填寫姓名、年齡、有無過敏史等信息后便可進行在線問診、購藥。看病時間由“一長段”壓縮成一個節(jié)點，符合條件的用戶還可以享受商保自動結(jié)算。

但醫(yī)+藥+險的融合價值不只是在最基本的“閉環(huán)服務”上體現(xiàn)。在線上、線下不同的場景，以及在用戶求醫(yī)、問藥到治療、康復，健康管理的診前、診中和診后全流程服務中，平安健康還在不斷疊加自身的價值。

平安健康作為平安醫(yī)療健康生態(tài)圈中的線上流量入口，致力于線上、線下醫(yī)療健康服務的整合。在平安集團的大戰(zhàn)略下，平安健康將繼續(xù)圍繞“醫(yī)藥險患”服務場景，探索醫(yī)+藥+險的創(chuàng)新融合，為用戶提供更有溫度的醫(yī)療健康服務。

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