賽事成績多語種呈現(xiàn)，人們跨越語言溝通障礙順暢交流，視障人士可以“聽見”文字，聽障人士可以“看見”文字……在剛剛閉幕的北京2022年冬奧會上，作為官方自動語音轉(zhuǎn)換與翻譯獨家供應商的科大訊飛，提供了自動翻譯和相關的語音轉(zhuǎn)換、語音識別及語音合成等硬核技術，助力實現(xiàn)賽場內(nèi)外的溝通交流無障礙，一個溝通無障礙奧運會如約呈現(xiàn)。

北京冬奧會與科大訊飛可謂是“一拍即合”，前者匯聚世界不同國家、不同語言的人群，后者具有面向冬奧場景的多語音、多語言處理關鍵技術。早在2019年，科大訊飛就組建了北京2022年冬奧會和冬殘奧會示范應用專項團隊，借助先進的機器翻譯和多語言語音轉(zhuǎn)換技術，圍繞“人和人之間溝通無障礙、人和組織之間溝通無障礙、人和賽事之間溝通無障礙”三大方向，加速應用場景落地。

基于智能語音新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺，科大訊飛研發(fā)定制了具有冬奧特征的多語種語音及語言服務平臺，可提供面向冬奧場景定制優(yōu)化的語音識別、語音合成、機器翻譯、自動問答等多種核心能力。達成60個語種語音合成，69個語種語音識別，168個語種機器翻譯和3個語種的交互理解，覆蓋面超過全球超200個國家和地區(qū)，同時還能識別內(nèi)容進行文本書面化處理。而機器領域的突破，可支持168種語言的機器翻譯；自動問答的多

語種信息獲取及交互技術，可支持中、英、日等3種語言的交互理解。

語言是一門藝術、一種智慧，也是促進世界相知相融的重要工具。北京2022年冬奧會和冬殘奧會上，科大訊飛擔綱官方自動語音轉(zhuǎn)換與翻譯獨家供應商，是科技發(fā)展的大勢所趨，也是自身核心技術發(fā)展的水到渠成。然而，由于自動語音轉(zhuǎn)換與翻譯涉及技術眾多，難度和挑戰(zhàn)非常大，科大訊飛在為賽事提供技術支持的過程中，也遇到了不少難點。

在多語種語音語言技術研發(fā)領域，由于涉及60多個語種的語音識別合成翻譯等技術研發(fā)，除了中英文之外，針對其他語種（比如瑞典語、波蘭語等）語料比較少的問題，通過源頭核心技術創(chuàng)新，在端到端建模和無監(jiān)督、弱監(jiān)督訓練方面取得重大突破，例如在多語種語音識別方面，100小時有監(jiān)督數(shù)據(jù)加上大量無標簽語音和文本數(shù)據(jù)可以達到1萬小時有監(jiān)督訓練的效果。這項技術也在OpenASR國際低資源多語種語音識別挑戰(zhàn)賽的15個語種受限賽道和7個語種非受限賽道系統(tǒng)，全部取得第一名的成績。

在語音同傳技術實時性和效果的平衡上，我們知道，同傳要解決兩個問題，第一是要將語音識別轉(zhuǎn)寫出來，第二是將轉(zhuǎn)寫的內(nèi)容翻譯出來，以前這兩個任務是單獨建模先后完成的，現(xiàn)在我們提出“流式的CAAT語音翻譯框架”模型，在一個模型內(nèi)解決這兩個問題，從而實現(xiàn)同傳效果的“又快又好”。這些技術創(chuàng)新，對于保障冬奧場景下的語音同傳應用效果起到非常關鍵的作用。

在多語種自動問答中，融合了數(shù)字人生成、語音識別、語音合成、自然語言理解等多項技術，并結(jié)合FAQ問答、文檔集合問答、知識庫問答和基于文本蘊含識別的多源答案驗證等技術進行知識庫構(gòu)建，最終實現(xiàn)人們可以和冬奧虛擬志愿者“愛加”用六種語言自由互動交流。

講好中國故事、傳遞中國聲音，科大訊飛自創(chuàng)建以來始終致力于語音及語言、自然語言理解、機器學習推理及自主學習等核心技術研究，在行業(yè)發(fā)展史上樹立了從“能聽會說”到“能理解會思考”的關鍵里程碑。此次擔當北京2022冬奧會和冬殘奧會官方自動語音轉(zhuǎn)換與翻譯獨家供應商，科大訊飛更是不斷攻堅克難，突破了多語種語音語言技術的研發(fā)、語音同傳技術實時性和效果的平衡、多語種智能（自動）問答三大技術難題，讓多語種交流、同傳又準、又好、又快，真正實現(xiàn)了交流無國界、溝通無障礙。讓我們一起，為中國技術實力點贊！

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關鍵詞： 技術應用