江女士是一位成熟的職場女性，在公司管理著一個團隊，日常工作壓力大，時常外出洽談的她對外在形象要求很高，非常注重鍛煉身體。但是江女士未曾想過，意外來得如此之快。

今年4月，她在跑步機上健身不慎摔倒，面部損傷嚴重，急需住院手術治療。當時北京疫情散發，很多醫院都處于封閉管理狀態，想入院手術簡直是難上加難。

一籌莫展之際，江女士想到了代理人曾介紹過保單內的健康管理服務，她決定通過平安健康APP線上進行視頻問診，遠程和醫生面對面溝通，希望得到醫生專業的建議。

“雖然摔到臉部，但只要及時入院治療，留疤的可能比較小，這個可以不用擔心。”醫生在屏幕的另一邊寬慰著江女士。與此同時，平安健康服務團隊也緊急協調醫院資源，快速聯系到了北京一家著名三甲醫院，并安排入院手術。

“一開始對這個服務還是將信將疑的，總覺得這樣著名的醫院要等上很長的時間，更何況現在還是疫情期間。但是你們的服務徹底打消了我的疑慮。”江女士這樣評價本次的服務體驗。

這趟疫情封控期的求醫過程，是“保險+醫療”HMO模式的生動案例。其背后，更是平安健康服務體系不斷完善與深化的結果。

健康權益已經成為保單權益中的一張“王牌”。優質的醫生資源和O2O服務模式，是醫療服務能力的保證。音視頻問診、重疾住院安排協助、門診預約協助及陪診等權益更是構建起綜合金融渠道權益的獨特優勢，“保險＋醫療”已經幫助眾多客戶高效就醫。很多客戶感慨，一份保單、一套全流程的健康管理服務，相當于一下子結交了一眾醫生朋友。

平安健康自去年完成戰略深化以來，不斷探索“HMO+家庭醫生會員制+O2O醫療服務”的新路徑。未來，平安健康將堅持“省心、省時、省錢”的價值主張，為用戶構建全場景的健康守護，助力健康中國建設。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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